Глоссарий

отдел банка, занимающийся заключением договоров с держателями карточек, ведением их счетов, оформлением операций и расчетами (в случае, если функции back-office переданы процессинговой компании).

отдел банка, занимающийся ведением счетов, оформлением различных операций, расчетами. С технологической точки зрения это программное обеспечение для ведения счетов, обработки банковских операций. С точки зрения организации процессинга – подсистема процессинговой системы, обрабатывающая поступившие от front-office данные.

совокупность аппаратных и программных оконечных (периферийных) устройств, обеспечивающих выполнение платежных операций. В частности с использованием карточки – банкоматы, POS-терминалы, платежные автоматы и их программное обеспечение.

система управления устройствами, работающими в режиме реального времени и база данных, содержащая информацию о карточках, лимитах авторизации, локализации действия и т.д. С точки зрения организации процессингового центра – подсистема, принимающая данные (транзакции и авторизационные запросы) от оконечных устройств (front end) и направляющие их для обработки в back office.

Personal Computer POS – электронный терминал, выполненный на основе PC. Как правило, представляет собой контрольно-кассовую машину (или сеть из ККМ), в которые программно встроен модуль, который отвечает за прием платежных карточек.

Electronic funds transfer at point of sale terminal – установленный у предприятия торговли (услуг) или в отделении банка терминал, который может принимать платежные карточки и инициировать электронный перевод средств.

разрешение на проведение транзакции, то есть выдача подтверждения гарантии оплаты товаров(услуг)/получения наличных, приобретаемых/получаемых держателем карточки в ходе конкретной транзакции, выдаваемое эмитентом карточки эквайреру, который передает его предприятию торговли/услуг.

любое средство наличного и безналичного расчета (включая электронные деньги) за товары и услуги, к примеру - платежная карта.

центр обработки данных, специализированный вычислительный центр для обработки транзакций, которому платежная система или ее отдельные участники делегируют права на выполнение функций, связанных с обработкой данных.

процессинговая компания, процессинговый центр, банк-участник платежной ассоциации, специализированная структура в составе платежной ассоциации либо компания, не являющаяся участником платежной ассоциации, но являющаяся уполномоченным агентом участника или самой платежной ассоциации, которые выполняют функции авторизации транзакций, проведения расчетов и/или клиринга транзакций для участников платежной ассоциации и фирм-акцептантов карточек платежной системы.

операция, инициируемая держателем карточки, которая выражается в последовательности сообщений, вырабатываемых и передаваемых друг другу участниками системы для обслуживания держателей карточек.

определенная последовательность выполнения действий в процессе обмена сообщениями и их обработки, начиная с предоставления информации эквайрером эмитенту и заканчивая процедурой разрешения споров между участниками платежной системой.

обслуживающий банк, кредитно-финансовое учреждение, которое имеет договорные отношения с предприятиями торговли/услуг (merchant), принимает от них данные о транзакциях, совершенных с помощью платежных карточек, направляет их в соответствующую систему взаимообмена данными, а так же осуществляет расчеты по этим транзакциям в соответствии с подписанными с предприятиями торговли/услуг соглашениями. В зарубежной практике – организация-посредник, имеющая право (лицензию) от международной системы или уполномоченного ею участника осуществлять обслуживание предприятий торговли/услуг.

кредитно-финансовое учреждение, которое выпускает платежные карточки, получает данные о транзакциях, произведенных держателями карточек, осуществляет авторизацию, гарантирует оплату совершенных держателями карточек транзакций и относит суммы транзакций на счета держателей карточек.